سیاست حریم خصوصی

  • مشتریان ال سل لازم است در زمان تکمیل پروفایل، ثبت سفارش و خرید کالا و همجنین ثبت نظر و ارائه پیشنهادات مقتضی، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل را در بخشهای مربوطه وارد نموده و برخی اطلاعات ضروری را تکمیل نمایند. ال سل تمام تلاش خود را در جهت حفظ و محرمانه نگهداشتن این اطلاعات به کار خواهد گرفت تا بتواند خدمات مطمئن و امنی را به مشتریان محترم ارائه دهد.
  • مطابق با قوانین تجارت الکترونیک، اشخاص حقیقی ملزم به ورود اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، کد پستی و آدرس پستی مربوط به محل دریافت سفارش خرید هستند. همچنین اشخاص حقوقی ملزم به ورود اطلاعاتی مانند شناسه ملی، کد اقتصادی، کد پستی و آدرس پستی مربوط به محل دریافت سفارش خرید هستند. لازم به ذکر است که فاکتور رسمی خرید بر مبنای اطلاعات اخذ شده صادر خواهد شد.
  • ورود اطلاعات مربوط به مشتری توسط مشتریان محترم به منزله تایید صحت آنها است. در مواردی که اطلاعات مربوطه ناقص بوده و یا جهت اطمینان از صحت و قطعیت سفارش خرید اطلاعات زیادی مورد نیاز باشد الِسل می‌تواند اطلاعات تکمیلی بیشتری از مشتری درخواست کند. لازم به ذکر است که اطلاعات وارد شده در پروفایل مشتریان محترم، در انجام تماس و مکاتبات موردنیاز مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
  • اطلاعات شخصی کاربران نزد ال سل محرمانه بوده و اطلاعات شخصی آنها در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت مگر در مواردی که طبق قوانین و مقررات رایج کشور با حکم مقام قضایی موظف باشد اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
  • حفظ و نگهداری اطلاعت مربوط به نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران و مشتریان گرامی است. بنابراین خواهشمند است دقت لازم را در این خصوص داشته باشید. در صورت واگذاری شماره تلفن همراه خود به فرد دیگر، جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی خواهشمند است نسبت به تغییر و ثبت شماره تماس جدید در پروفایل خود اقدام نمایید.
  • در صورتی که به دلیل عدم رعایت موارد فوق، کاربران و مشتریان محترم دچار هرگونه خسارت احتمالی شوند مسئولیت آن بر عهده وی بوده و ال سل هیچگونه مسئولیتی در جبران آن خسارت ندارد و کاربران محترم با آگاهی و اطلاع از موارد فوق و اعلام رضایت خود از خدمات این سایت استفاده نموده و ضمن پذیرش قوانین مربوطه حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.

 

لازم به ذکر است تنها راه ارتباطی ال سل با مشتریان محترم، شماره تماس، سامانه پیامکی و آدرس ایمیل درج شده در سایت می باشد. جهت اطلاع بیشتر مشتریان، راه‌های ارتباطی ال سل به شرح زیر می‌باشد:

 

تلفن تماس: 04151615161

سامنه پیامکی: 3000415161 و 300061510000

ایمیل سازمانی: info@elesell.ir